На фоне усложняющегося рынка рекламы — потеря сигналов из-за privacy-ограничений, фрагментация поведения пользователей, эволюция поиска в «баттлфилд» интента — рекламодатели ищут новые эффективные точки контакта. Исследование Rokt и Harris Poll показывает: 73% потребителей получают максимум удовольствия на этапе оформления покупки, а 79% испытывают азарт, получая релевантное предложение именно в этот момент. Особенно ярко этот тренд проявляется среди миллениалов и поколении Z, для которых онлайн-шопинг стал развлечением и «ритуалом счастья».

В ответ умные бренды смещают бюджеты в high-intent-среды: checkout на e-commerce-платформах превращается в «точку счастья» и драйвер лояльности. Пример Booking.com: интеграция с платформой Rokt позволила увеличить ROAS на 15% и CTR на 150%, таргетируя только реально завершивших покупку пользователей через first-party данные, без third-party cookies. Rokt обслуживает 30 000+ брендов, 400+ млн покупателей и применяет ML для персонализации предложений в checkout-процессе — от cart до подтверждения заказа.

Эксперты советуют брендам строить долгосрочные отношения и работать с реальным путём пользователя, а не только с верхом воронки: совершенствовать трекинг, тестировать гипотезы, минимизировать friction и оптимизировать на основе LTV, а не CPA. Новая эра retail media делает checkout ключевым полем битвы за внимание, лояльность и конверсию.