Отчет Kantar «Media Reactions 2025» фиксирует рост позитивного отношения к рекламе и GenAI: в среднем 57% потребителей во всем мире воспринимают рекламу положительно, а разрыв между онлайном и офлайном сокращается — классические форматы в точках продаж и спонсорство событий остаются самыми эффективными. Восприятие целостности и интегрированности рекламы у потребителей за 10 лет выросло с 58% до 66%, но уверенность маркетологов в своей кросс-медийной стратегии упала с 89% в 2017 году до 64% в 2025-м.

В рейтинге любимых брендов потребителей лидирует Amazon, стабильно входящий в топ-3 платформ почти во всех регионах; среди фаворитов также Pinterest, Prime Video и Google, а в Европе — Disney+. Snapchat укрепляет образ «дружелюбной» платформы, TikTok выделяется вовлечением, Twitch признан самым надежным брендом для потребителей, тогда как маркетологи больше доверяют Netflix, YouTube и Disney+. В 2026 году 64% маркетологов планируют нарастить бюджеты на TikTok, более половины — на YouTube и Instagram*, при этом доверие к X третий год подряд падает, и почти треть респондентов намерена сократить там расходы. Позитив к GenAI сочетается с тревогами: 57% потребителей боятся фейковой рекламы на его основе. Опрос охватил 974 маркетолога и 21,3 тыс. потребителей в 30 странах.