Высокий уровень внимания

Высокий уровень внимания

Индустрия движется к новой метрике «внимания» (attention), призванной заменить метрику «видимости» (viewability). Использование внимания для таргетинга рекламы может помочь рекламодателям избежать нежелательного инвентаря площадок, манипулирующих показателями видимости.

Проблема метрики видимости в том, что она лишь фиксирует присутствие рекламы на экране, не гарантируя, что пользователь действительно её заметил. Это создаёт возможность для некоторых сайтов манипулировать метрикой, создавая иллюзию высокой видимости. Например, они могут автоматически запускать видео или плотно размещать рекламу на страницах. В результате реклама формально видна, но пользователи могут её игнорировать или вовсе не замечать.

Подробнее о видимости рекламы вы можете прочитать в статье с говорящим названием: «Видимость: без неё ничего не получится».

8 октября 2024 года компания Adelaide, специализирующаяся на измерении внимания, объявила о доступности сегментов, основанных на внимании, для использования в качестве таргетинга в The Trade Desk (TTD). Теперь рекламодатели могут нацеливаться на инвентарь с низким, средним и высоким уровнем внимания через платформу самообслуживания TTD DSP.

Ранее внимание было метрикой, измеряемой в рамках итогового отчета по рекламной кампании. Сейчас же набирает популярность использование внимания в качестве параметра для таргетинга кампаний. Это новшество может в итоге привести к повышению цен на рекламный инвентарь.

Итоговый отчет (post-campaign report) — отчет, предоставляемый после завершения рекламной кампании, демонстрирующий ее выполнение и достигнутые результаты. Такие отчеты обычно включают ключевые показатели эффективности (KPI): количество показов, кликов, конверсий, а также данные о видимости, вовлеченности и ROI.

В прошлом году Adelaide запустила таргетинг на основе собственной единицы внимания (Attention Unit) в партнёрстве с Yahoo DSP и несколькими SSP, включая Sharethrough. Теперь, по словам генерального директора Adelaide Марка Гульдиманна (Marc Guldimann), интеграция с The Trade Desk — крупнейшей независимой DSP — значительно расширяет доступность таргетинга на основе внимания.

Дэвид Нюренберг (David Nyurenberg), директор по разработке видеопродуктов агентства Rain the Growth, участвовавший в бета-тестировании, отмечает, что переход к таргетингу на основе внимания вместо видимости должен помочь рекламодателям избежать инвентаря издателей, манипулирующих метриками видимости. Это касается сайтов, перегружающих страницы рекламой, а также сайтов, созданных специально для рекламы (MFA), и outstream-видео, маскирующегося под instream.

По данным Adelaide, рекламодатели, протестировавшие решение в августе–сентябре 2024 года, получили рост на 58% возврата рекламных расходов и рост 62% числа кликов по сравнению с контрольными группами аудитории.

ROAS (Return on Advertising Spend) — показатель, отражающий доход, полученный с каждого рубля, вложенного в рекламу. Например, ROAS в 300% означает, что каждый рубль рекламных инвестиций принёс компании 3 рубля дохода. Расчёт ROAS прост: общий доход от рекламной кампании делится на затраты на неё. Этот индикатор позволяет оценить эффективность рекламы и сравнить различные кампании или каналы, выявляя наиболее прибыльные.

Внимание как таргетинг

Внимание как таргетинг

По словам Нюренберга, интеграция Adelaide с The Trade Desk позволяет применять метрику внимания для таргетинга в текущих рекламных кампаниях, а не только для анализа после их завершения.

Ранее рекламодатели работали с компаниями, специализирующимися на измерении внимания аудитории, такими как Lumen или Adelaide. Они интегрировали теги этих поставщиков в свою рекламу. Затем поставщики предоставляли панель управления, оценивающую уровень внимания пользователей по доменам. Это позволяло рекламодателям и агентствам определять, на каких площадках их реклама имеет наибольшие шансы привлечь внимание аудитории.

Измерение внимания обычно происходит через анализ поведенческих данных пользователя, например, с помощью специального пикселя, отслеживающего просмотры. Собранные данные обрабатываются алгоритмами машинного обучения, которые присваивают рекламным слотам оценки внимания. Затем инвентарь категоризируется на основе этих оценок и пороговых значений для каждого типа рекламного инвентаря. Готовые сегменты передаются в DSP, где их можно использовать для таргетирования рекламных кампаний.

После анализа результатов покупатели вручную корректировали свои кампании, исключая сайты с низким уровнем внимания.

Теперь же, благодаря готовым сегментам Adelaide, рекламные кампании могут автоматически оптимизироваться под целевой уровень внимания, выбранный покупателем.

Предлагаемый таргетинг работает так: рекламодатель выбирает баннерные места с определённым уровнем внимания, ограничивая доступный инвентарь площадок. В результате алгоритмы платформы автоматически делают ставки только на слоты, соответствующие заданному уровню — высокому, среднему или низкому.

Нюренберг отмечает, что интерфейс Kokai от The Trade Desk, запущенный в июне прошлого года, уже предоставляет покупателям множество функций для составления списков сайтов, включая выбор издателей из списка SP500+ от TTD. Сегменты Adelaide, основанные на внимании, добавляют ещё один уровень таргетинга при покупке инвентаря.

SP500+ от The Trade Desk — это список тщательно отобранных, высококачественных сайтов и приложений для рекламных размещений. Он помогает рекламодателям находить премиальные площадки, отличающиеся высоким уровнем доверия пользователей и их вовлеченностью.

По мнению Гульдиманна, расширение функций в платформе DSP отражает растущий интерес The Trade Desk к оценке качества издателей.

Уровни внимания

Уровни внимания

На начальном этапе сотрудничества с TTD Adelaide предлагает три уровня внимания для таргетирования: низкий, средний и высокий. Согласно оценке Adelaide, в категорию высокого внимания попадает инвентарь, входящий в топ-30% всего инвентаря, доступного через TTD. К категории среднего внимания относятся следующие 40%, а к категории низкого — оставшиеся 30%.

Adelaide применяет различные критерии к метрике внимания в зависимости от типа инвентаря, как поясняет Джордан Вейерс (Jordan Weiers), старший директор по партнёрству и развитию бизнеса в Adelaide. Критерии оценки различаются для обычных баннеров, видео- и CTV-инвентаря. Вейерс отмечает, что видео-издатели обычно получают более высокие оценки внимания по сравнению с традиционными медиа, поэтому для них установлена более высокая планка. Кроме того, TTD предоставит рекламодателям возможность самостоятельно настраивать пороговые значения для каждого уровня внимания.

Хотя TTD в последнее время часто подчёркивает наличие огромного объёма CTV-инвентаря и рассматривает его как движущую силу своего бизнеса, добавление возможности измерения внимания для дисплейного инвентаря может иметь наибольший эффект для покупателей. Так считает Киран Гейер (Kieran Geyer), менеджер в Prudential Financial. По его словам, в открытом интернете просто больше дисплейного инвентаря, «поэтому покупка некачественных или малопривлекательных дисплейных медиа может оказать чрезмерное влияние на успех рекламной кампании».

Стандарт качества

Стандарт качества

Отказ от инвентаря с низким уровнем внимания — и, соответственно, низким качеством — становится ключевым приоритетом для покупателей. Это особенно актуально, учитывая, что значительная часть рекламных бюджетов тратится впустую на сайты, созданные для рекламы (MFA), и на outstream-видео, маскирующееся под instream-формат.

Нюренберг, чье агентство Rain the Grow специализируется на видео и CTV, отмечает, что оптимизация просмотров для рекламных видеокампаний часто сводится к оптимизации outstream-формата. Это беззвучные, автоматически запускающиеся видеоплееры, которые следуют за пользователями при прокрутке страниц, обеспечивая 100% видимость. Однако когда Rain применил настройки таргетирования по вниманию, количество приобретаемого инвентаря со звуком увеличилось в 10 раз — признак более премиального размещения в instream-инвентаре.

70% пользователей Рунета ежедневно смотрят онлайн-видео, а 89% — как минимум несколько раз в неделю. Примечательно, что почти половина всех опрошенных предпочитает смотреть видео без звука. Подробнее об этом феномене можно узнать в материале «Почему зрители отключают звук в видео?».

Instream-инвентарь — это реклама, встроенная в видеоконтент, который пользователь уже смотрит или готов смотреть. Примеры включают рекламные ролики на YouTube или в стриминговых сервисах. Такая реклама воспринимается пользователями более естественно, так как она интегрирована в видео и обычно воспроизводится со звуком. Outstream-инвентарь, напротив, воспроизводится вне видеоплеера — например, реклама, автоматически запускающаяся при прокрутке текста на новостных сайтах, часто без звука. MRC считает instream более премиальным форматом: пользователи чаще взаимодействуют с такой рекламой, а звуковое сопровождение усиливает внимание. Поэтому instream-инвентарь ценится выше и считается более эффективным для привлечения реального внимания аудитории.

Гейер отмечает, что сайты MFA могут содержать более десятка видео- и дисплейных рекламных объявлений на странице. Эти объявления соответствуют стандартам видимости, но обычно не выполняют задач рекламодателя: они не повышают узнаваемость бренда и не способствуют конверсиям.

«Инвестирование исключительно в площадки, привлекающие высокое внимание и коррелирующие с медийным результатом, должно стать обязательным условием для каждой программатик-кампании», — подчеркивает Гейер.

Под медийным результатом (media outcom) подразумеваются конкретные цели или результаты (перформанс), которых рекламодатель стремится достичь с помощью рекламы. Это может включать такие показатели, как повышение узнаваемости бренда, вовлечённость пользователей (например, клики, просмотры видео) или конверсии (переход на следующий этап воронки — регистрация или покупка).

Автор подчёркивает, что рекламные инвестиции должны направляться на размещения, которые не просто видимы, а действительно привлекают внимание пользователей и способствуют достижению этих медийных целей. Это противопоставляется «пустым» показам, которые соответствуют лишь минимальным и не всегда достоверным стандартам видимости.

Но может ли метрика внимания действительно заменить видимость рекламы в будущих кампаниях?

Гульдиманн полагает, что растущая ориентация покупателей на показатели внимания изменит спрос, что, вероятно, повлияет на ценообразование рекламного инвентаря. В результате площадки с высоким уровнем внимания смогут устанавливать более высокие цены.

Однако Нюренберг считает, что использование внимания в качестве ключевого показателя преждевременно без более широкой стандартизации на рынке.

«На данный момент маловероятно, что кто-либо будет выставлять счета за внимание, — отмечает он, — поскольку методы измерения этой метрики у разных поставщиков существенно отличаются».

Тем не менее, возможность использования таргетинга по вниманию «как минимум даёт нам новый KPI для оптимизации», — добавляет он. «Если вы оптимизируете видимость, то фактически оптимизируете менее премиальные площадки».

Особое мнение

Новая метрика внимания — это шаг к более точному пониманию эффективности рекламы. Она отслеживает не просто видимость, а реальное вовлечение пользователей. В отличие от видимости, фиксирующей лишь факт нахождения рекламы на экране, внимание позволяет определить, действительно ли пользователь заметил рекламу. В мире, где миллиарды теряются на показах рекламы, которую фактически никто не замечает, метрика внимания может стать ключевым фактором повышения качества инвентаря и эффективности использования рекламных бюджетов.