AI не должен восприниматься как панацея, считает Сесилия Донес — основательница консалтинговой компании 3 Standard Deviations и бывший дата-директор L’Oréal и Moët Hennessy. В подкасте AdExchanger Talks она подчёркивает, что внедрение ИИ должно быть осмысленным и опираться на конкретные бизнес-задачи. Вместо слепой интеграции технологий маркетологам важно сначала задать себе вопросы: каковы цели, какие KPI и какую проблему решает AI?

Она также поднимает важную этическую проблему: индустрия не может говорить о «этичном AI», если не решает накопленные проблемы прозрачности в programmatic-среде. Донес ссылается на отчёт Adalytics о монетизации незаконного контента, чтобы подчеркнуть: новые технологии не могут использоваться поверх неустранённых системных изъянов. Только сочетающее сострадание, ответственность и стратегическое мышление использование AI может принести реальную ценность.