На конференции Programmatic IO в Лас-Вегасе эксперты AdExchanger обсудили, как искусственный интеллект постепенно переходит от хайпа к реальным продуктам и практическим инструментам для маркетологов. В кейсах — Headspace, использующий AI-персоны для генерации инсайтов к сезонным кампаниям, AI-генерация креатива через Adobe Firefly, сотни вариаций копирайта и запуск кампаний на Google Performance Max и Meta.

Однако докладчики отмечают, что эффективность AI зависит не только от технологий. Ключевые ограничения: недостаток конверсий для обучения алгоритмов, особенности бизнеса (длинное окно сделки, высокая стоимость заказа), которые сбивают с толку автоматизацию. Пример — ретейлер James & James, где AI-кампании показывали успех в платформенных метриках, но не приносили ожидаемых бизнес-результатов.

В итоге эксперты делают акцент на необходимости человеческого контроля (human gut check) и независимых измерений эффективности: только сочетание интуиции и опыта маркетолога с возможностями AI позволяет достичь реальных бизнес-целей. Дополнительно обсуждается “антропоморфизация” AI-инструментов и особенности монетизации retail media (“десятина” площадкам).