Рынок готовится к появлению рекламы в AI-чатботах (ChatGPT и Perplexity запустились чуть более 3 лет назад; Copilot — примерно на год позже). Формат обещает «момент покупки»: пользователи задают сверхточные запросы (включая цену и бренд), давая рекламодателям «неслыханный» уровень контекста, отмечает Nishant Khatri (PubMatic). На фоне падения трафика из-за AI-поиска и Google AI Overviews издатели ищут, где их место; один из вариантов — делать собственных чатботов и претендовать на новые AI-бюджеты (Al Kallel, Nativeads.ai).

Главный риск — доверие: «ещё один голос» в диалоге может сместить тон и размыть бренд (Christi Geary, AMP), а «личный» формат чата делает рекламу особенно чувствительной для пользователей (Cristina Lawrence, Razorfish). Debra Williamson (Sonata Insights) объясняет осторожность Сэма Альтмана: от тезиса «только в крайнем случае» к «не совсем против» и признанию, что реклама «в разработке», но не скоро. Показательно, что ChatGPT уже удалял неоплаченный промо-контент, похожий на рекламу, после негативной реакции аудитории.

• Гипотеза: «полезные» офферы — скидки/бесплатная доставка — воспринимаются лучше, когда пользователь уже готов купить.
• Параллельно формируются GEO/AEO как «новый SEO»; с рекламой бренды смогут «купить присутствие», поэтому платформам придётся аккуратно встроить и маркировать paid-сообщения, иначе это быстро станет спамом.