Внутренний PR становится ключевым инструментом формирования корпоративной культуры, удержания сотрудников и повышения эффективности бизнеса. Согласно исследованию Interfax.ru — ЦСП «Платформа», 76% сотрудников готовы снизить доход ради работы в компании с позитивной атмосферой. В условиях турбулентности сильная культура и вовлеченность коллектива становятся опорой для бизнеса.

Ключевые тренды 2025 года — персонализация коммуникаций, геймификация (например, VR-квесты, well-being-челленджи), обучение работе с ИИ, участие в ESG-инициативах, корпоративный SMM и развитие интерактивных форматов — от лекториев и видеообмена до наград и вовлечения сотрудников в создание контента. Особенно востребованы честность, регулярная обратная связь, поддержка инициатив и открытость.

В компаниях развивается интеграция внутренних коммуникаций с бизнес-процессами и HR-брендом: реализуются порталы, дайджесты, мастер-классы, традиции награждений и корпоративные мероприятия. Примеры «Яндекса», Т-Банка, Whiteleads, Adspector, E-Promo Group, SocialCraft и других показывают, что ставка на развитие внутренних коммуникаций обеспечивает лояльность, креативность и вовлеченность команды.

Эксперты советуют инвестировать в обучение, быть прозрачными, вовлекать сотрудников в создание коммуникаций, поддерживать регулярные форматы и давать работникам «голос». Внутренний PR — уже не только информирование, а стратегический ресурс для долгосрочного успеха и формирования сотрудников-амбассадоров бренда.