OpenAI запустила новую шопинг-функцию в ChatGPT, позволяющую пользователям запрашивать подборки товаров и получать структурированные ответы: изображения, отзывы, сравнительные таблицы и ссылки на ритейлеров. Функция охватывает категории вроде электроники, моды и товаров для дома. В отличие от Google Shopping, подборки не являются платными размещениями, что подчёркивается как важное отличие.

Журналист протестировал функциональность, запрашивая наушники и кроссовки с фильтрами по цене, назначению и личным предпочтениям. ChatGPT выдал продуманные подборки (Sony WH-1000XM5, Brooks Ghost 16 и др.), сделал точные сравнения с конкурентами (например, Bose QuietComfort Ultra), но иногда не показывал нужные бренды и ограничивался малым числом изображений. Отсутствие источников данных также вызвало сомнения в объективности некоторых выводов.

Функция продвигает идею персонализированного AI-шопинга, убирая этап ручного поиска, но пока уступает в визуальности и эмоциональном опыте. Пользователь подчёркивает, что окончательное решение о покупке всё ещё зависит от личного опыта — особенно в таких категориях, как обувь. Тем не менее, это важный шаг в сторону AI-ассистированных покупок и конкуренции с Google Shopping.