Глава Meta Марк Цукерберг поделился своим нетипичным стилем управления на мероприятии Stripe Sessions, подчеркнув отказ от формальной иерархии, делегирования и регулярных встреч один на один. Вместо этого он опирается на "ключевую армию" из 25–30 приближённых менеджеров, охватывающих 15 продуктовых направлений, от Facebook и Instagram до рекламы и виртуальной реальности.

Цукерберг заявил, что не считает управление людьми своей сильной стороной и предпочитает сам участвовать в ключевых решениях, даже на низком уровне. Он избегает постоянных встреч, проводя лишь две еженедельные сессии: одну по стратегии и одну по приоритетам компании. Структура Meta построена по тематикам, где лидеры групп отчитываются не напрямую ему, а операционному директору или другим топ-менеджерам.

Цукерберг отвергает идею о том, что лидерство — это набор и делегирование. Он убеждён, что основатели должны лично вникать в важные вопросы и не бояться обходить формальные уровни менеджмента. Такой подход обеспечивает гибкость и вовлечённость в процессы, что, по его мнению, и требуется от эффективного руководителя в современной технологической компании.