Берлинский стартап Synthflow привлёк $20 млн в раунде Series A (ведущий инвестор — Accel, также участвовали Atlantic Labs и Singular), увеличив общий объём инвестиций до $30 млн. Synthflow разрабатывает платформу no-code для создания и внедрения голосовых AI-агентов, способных вести «естественные» диалоги в реальном времени — средняя задержка ответа менее 400 мс, что соответствует скорости обработки речи человеческим мозгом.

• Платформа ориентирована на корпоративных клиентов из сегментов финтеха, медицины, образования и особенно call-центров. Уже свыше 1 000 компаний используют Synthflow для автоматизации поддержки, сбора заявок и других стандартных задач без участия операторов.
• Ключевые отличия: простота внедрения (без программирования), возможность полной кастомизации сценариев и white-label интеграции с существующими телефонными системами.
• Synthflow конкурирует с такими игроками, как ElevenLabs и PolyAI, на быстрорастущем рынке голосовых AI-агентов для бизнеса. На фоне ужесточения ожиданий к масштабируемости и скорости роста (стартапы должны расти в 2 раза быстрее, чем несколько лет назад), свежие инвестиции пойдут на открытие офиса в США и развитие платформы.

В рамках сделки инвесторы оценили высокий потенциал рынка и быстрый рост спроса на автоматизированные голосовые решения для call-центров. Компания представила 10-слайдовый pitch deck, наглядно отражающий бизнес-модель и масштаб задачи.