Почему сотрудники скрывают использование AI на работе — и почему это вредно для компаний

Технологии ИИ уже массово используются в рабочих процессах, но сотрудники зачастую скрывают это от руководства. Эксперты отмечают: проблема не в самом использовании AI, а в отсутствии прозрачности и внутренней культуры открытых обсуждений. Скрытное применение AI лишает команды возможности для совместного роста, обмена знаниями и контроля рисков — вместо сотрудничества возникает “каждый сам с AI”.

Причины секретности — не попытка обмана, а страх непонимания или санкций, нехватка четких политик и ощущения психологической безопасности. По данным HR-специалистов и тренеров (Crucial Learning, J&Y Law Firm, ZipRecruiter), реальное внедрение AI опережает формализацию процессов. Эффективная стратегия — создание культуры, где обсуждение AI приветствуется и поддерживается, а руководство обучается не меньше сотрудников.

Рекомендации включают: внедрение прозрачных политик по AI, разъяснение, где AI допустим, а где необходим человеческий вклад, регулярное повышение AI-грамотности управленцев. Ключевой подход — “facts-story-ask”: обсуждать тренды, делиться личными ожиданиями, задавать открытые вопросы. Важно фиксировать конкретные метрики внедрения AI вместо абстрактных целей.

Главный вывод: открытый диалог и партнерство между сотрудниками и руководством позволяют использовать потенциал AI, не жертвуя доверием, инновационностью и эффективной командной работой.

← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!