Digiday описывает сдержанную реакцию рынка на план Илона Маска автоматизировать закупку рекламы в X через ИИ Grok. Рекламодатели опасаются «передачи руля» ИИ на платформе с исторической волатильностью и недоверием. Дополнительный барьер — деградация человеческой поддержки: со времени сделки 10.2022 многие бренды потеряли постоянных аккаунт-менеджеров и канал для эскалаций.

X позиционирует автоматизацию как способ «выровнять поле» для SMB (Монік Пінтареллі), но эксперты отмечают: Grok делает рекламу на X интереснее, но не обязательнее, пока нерешены вопросы бренд-безопасности и репутации. Усилия X по контент-контролю и новым brand safety-инструментам нивелируются публичным поведением Маска.

• Скепсис агентств: Grok непроверен; X исторически недопоказывает; нужен независимый «доказательный пакет».
• Поддержка: четыре руководителя подтвердили отсутствие устойчивых контактов в X.
• Спрос: X ждёт денег от SMB, но те ждут кейсов от «якорных» брендов — эффект «курица–яйцо».
• Сигналы рынка: на Spaces присутствовали SharkNinja, Kia, Lowe’s, Uber; к X подключены NFL и WNBA, но массового возвращения крупных брендов нет.
• Рецепт: вложиться в саппорт рекламодателей и прозрачную валидацию эффективности.

X не ответила на запрос Digiday о комментарии.