Государственный департамент США начал использовать искусственный интеллект для отбора членов аттестационных комиссий, отвечающих за ежегодную оценку и ротацию персонала дипломатической службы. Внедренный чатбот StateChat, основанный на технологиях Palantir и Microsoft, теперь подбирает кандидатов для Foreign Service Selection Boards, тогда как ранее он применялся только для анализа документов и подготовки отчетов.

В ведомстве подчеркивают, что финальная оценка сотрудников останется в руках людей, однако автоматизация процесса отбора должна повысить объективность и опираться на профессиональные компетенции кандидатов. Решение о внедрении AI принято после сбоев в работе комиссий в апреле, когда из-за изменений в графике были отменены ранее назначенные члены.

При этом сохраняется требование о представительстве женщин и меньшинств, что вызывает вопросы у Американской ассоциации дипломатов: ассоциация запросила у Госдепа разъяснения, каким образом AI-отбор обеспечит соблюдение законодательства о равноправии. Palantir и Microsoft не прокомментировали ситуацию. Новый подход демонстрирует растущее влияние AI на процессы управления кадрами и усиливает дискуссию о прозрачности и недискриминационности автоматизированных HR-решений.