Генеральный директор Lamoda Максим Гришаков на ЦИПР-2025 обозначил, что внедрение искусственного интеллекта на маркетплейсе будет происходить избирательно — только там, где AI действительно приносит измеримый бизнес-эффект и органично встраивается в пользовательский опыт. Примеры эффективной интеграции — персонализированные рекомендации и цифровой стилист.

Гришаков отметил, что Lamoda рассматривает ИИ как прикладной инструмент, усиливающий конкретные сценарии, а не просто трендовую технологию. Компания также не планирует запускать франшизу, предпочитая развивать собственную сеть ПВЗ и сотрудничать с крупными партнерами, такими как «Яндекс Маркет».

В 2024 году на платформу Lamoda вышли более 800 новых брендов, из которых свыше половины — российские. Для выхода на маркетплейс бренды должны соответствовать ряду требований: стандартам качества, минимальному ассортименту (не менее 50 SKU, для дизайнерских брендов — 12), визуальному единству каталога, юридической прозрачности и наличию документов, а также готовности к разным стратегиям дистрибуции — например, выпуску эксклюзивных коллекций специально для Lamoda.