Российский ИИ автоматизирует расшифровку и аналитику рабочих звонков в Яндекс 360

360 представил обновление корпоративного мессенджера, добавив автоматическую расшифровку телефонных переговоров с генерацией ключевых тезисов и итоговых отчетов на базе искусственного интеллекта. После каждого звонка участники автоматически получают полный текст беседы и краткое резюме на e-mail, что существенно ускоряет документирование встреч и избавляет от необходимости ручного конспектирования.

Функция активируется любым участником и работает во всех версиях мессенджера (десктоп, мобильный, веб). Дополнительно сервис поддерживает запуск звонка прямо из чата, легкое добавление новых участников, чат во время звонка, демонстрацию экрана в 4K и «поднятие руки» для управления дискуссией.

Для корпоративных клиентов важна функция «Федерация» — защищённое пространство для обмена информацией между компаниями, позволяющее легко искать экспертов среди партнеров. В ближайших релизах ожидаются интеллектуальные уведомления о входящих вызовах с поддержкой вывода звука на динамики даже при подключённых наушниках.

← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!