Женщины-продавцы на маркетплейсах России демонстрируют более высокую стрессоустойчивость по сравнению с мужчинами: лишь 42% женщин испытывают сильный стресс от онлайн-продаж против 65% среди мужчин. Главным источником напряжения обе группы называют непредсказуемый спрос (68%), однако мужчины чаще отмечают конкуренцию и демпинг (55% против 38%), а также постоянное давление роста (49% против 35%).

Стратегии преодоления стресса также различаются: женщины склонны к проактивным и социальным подходам (обсуждение проблем с близкими — 63%, структурирование задач — 57%, спорт/хобби — 48%), а мужчины чаще уходят в прокрастинацию и соцсети (52%). В стрессовой ситуации 74% женщин сохраняют спокойствие и ищут решения, у мужчин этот показатель — 52%.

Уверенность в будущем бизнеса среди женщин-продавцов выше — 68% против 54% у мужчин. Отдельно отмечается рост женского предпринимательства на площадках: 39% начинают бизнес без стартового капитала, зачастую с продажи личных вещей. Ключевые барьеры для женщин — финансовые риски (44%) и нехватка знаний (38%). Эксперты отмечают, что успех женщин в e-commerce во многом зависит от поддержки и сильного сообщества.

• Опрос ФОСТ и АУРЭК — 1200 продавцов Ozon и Wildberries
• Опрос Авито и "Опоры России" — 500 МСП, из них 272 женщины