«Рынок эдтеха все время штормит». CEO «Нетологии» Марианна Снигирева о лидерстве в условиях неопределенности
- Марианна Снигирева работает в «Нетологии» с 2018 года; с 2021 года — генеральный директор компании.
- В 2019–2020 годах курсы по интернет-маркетингу давали 60–70% доходов «Нетологии», сейчас это направление оценивается примерно в 5%.
- По словам Снигиревой, через несколько лет в вакансиях HeadHunter дипломы «Нетологии» и «Яндекс Практикума» начали указываться как преимущество.
- Период COVID-ограничений, по оценке в интервью, дал массовый опыт онлайн-обучения: за два года 99% населения
России попробовали тот или иной формат обучения онлайн. - В большинстве программ ежегодно устаревает минимум 20% контента; для тем вроде искусственного интеллекта курс может меняться каждую неделю, поэтому обучение чаще держится на вебинарах, а не на видео.
- «Нетология» описывает подход со стратегией на пять лет, которую ежегодно обновляют: длинный продукт и «технологии под капотом» делают планирование необходимым даже при частых корректировках.
Почему это важно: История показывает, как в молодых и быстро меняющихся рынках меняется продуктовый портфель и требования к контенту: минимум 20% контента ежегодно требует постоянной пересборки программ. Это влияет на формат обучения, скорость обновлений и стоимость изменений. Для управленцев и продуктовых команд здесь виден компромисс между устойчивым направлением и адаптацией «на ходу».
На что обратить внимание: В тексте разделяются быстрые эффекты и длинные циклы: курс может идти год, а эффект от тестов проявляться через месяцы или годы. Упоминаются ограничения предсказуемости управленческих решений и отсутствие «жестких исследований» о том, рождаются ли лидерами. Отдельной опорой называется стратегия на пять лет, которая задает направление при неизбежных корректировках.
Читайте также
OpenAI запустила образовательный режим для ChatGPT
200 млрд руб. за год на ИИ: Греф о роли государства во внедрении искусственного интеллекта
За полтора года — в 4 раза больше курсов: обучение ИИ в России переживает бум
ИИ стал неотъемлемой частью жизни российской молодежи: 88% активно используют технологии
Duolingo за год выпустила больше курсов, чем за 12 лет — благодаря ИИ
- Норма «устаревания контента» в динамичных профессиях: Для профессий уровня интернет-маркетинга/аналитики/разработки в среднем ежегодно устаревает минимум 20% учебного контента — это можно трактовать как операционный норматив для планирования обновлений и бюджета на контент. Для тем вроде ИИ изменения могут происходить еженедельно, что требует отдельного контура обновлений (контент-план, эксперты, быстрые релизы).
[Продукт и контент]
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться
В интервью CEO «Нетологии» Марианна Снигирева описывает, как управлять образовательной платформой на фоне постоянных изменений в эдтехе. Главный вывод: в «штормящем» рынке опорой становятся стратегия и готовность регулярно перестраивать продукт и процессы.