Paul Wright, глава международного направления Uber Advertising, анализирует, почему внимание аудитории становится ключевой метрикой эффективности рекламы вместо классических показов и видимости. На смену агрессивным форматам пришёл запрос на вовлечённую коммуникацию, где внимание — это не прерывание, а приглашение к диалогу.

Исследования Lumen Research показывают: существует прямая связь между вниманием к рекламе и прибылью бренда, а вовлечённость на уровне 2,5+ секунд даёт 50% шанс запоминания бренда и рост consideration на 27%. Примером становится кампания L’Oréal через Uber: рекламные ваучеры для поездок в аэропорты привели к среднему времени просмотра свыше 340 секунд и CTR почти 4,8% — заметно выше индустриальных бенчмарков.

Uber делает акцент на высоком качестве first-party данных и выборе момента, когда пользователь максимально вовлечён: поездка, ожидание доставки. Такой подход позволяет бренду не мешать, а помогать пользователю, превращая рекламу в часть актуального для него диалога. Итог — не краткосрочное внимание, а долгосрочная связь с брендом.