Microsoft Advertising временно приостановила возможность агентствам самостоятельно отправлять запросы на подключение клиентов для управления их рекламными аккаунтами. Теперь для оформления доступа агентствам необходимо обратиться в поддержку Microsoft и ждать от 5 до 7 рабочих дней, пока команда инженерии вручную обработает запрос. Такая мера введена из-за роста мошеннической активности на платформе и распространяется на всех пользователей вне зависимости от их истории и репутации.

Ранее агентства могли инициировать подключение напрямую, аналогично Google MCC, что позволяло быстрее запускать работу с новыми клиентами. Теперь процесс усложнился и может привести к задержкам в запуске кампаний. Microsoft подчеркивает, что это временное решение и компания активно работает над возвращением прежнего порядка.

• Ограничение введено из соображений безопасности и действует глобально.
• Клиенты и агентства выражают недовольство новыми задержками, ожидая оперативного возврата стандартной схемы доступа.

Эксперты рынка отмечают, что ситуация требует ускоренного урегулирования, чтобы не тормозить бизнес-процессы агентств и рекламодателей.