От доверия до вовлеченности: преимущества и риски контента, созданного сотрудниками

Employee Generated Content (EGC) становится всё более востребованным инструментом бренд-коммуникаций. Такой контент, создаваемый сотрудниками компаний, усиливает доверие к бренду, способствует персонализации имиджа и укрепляет корпоративную культуру. Представители «Игроник», телеканала «Ключ», Cloud Buying и makelove подчёркивают, что EGC помогает вовлечь сотрудников, отразить ценности и атмосферу компании, а также создать эмоциональную связь с внешней аудиторией.

К преимуществам EGC относят рост вовлечённости, появление внутренних амбассадоров, усиление HR-бренда и расширение охвата без дополнительных затрат. Среди успешных примеров — аналитические инициативы Cloud Buying, участие сотрудников в конкурсах и запуск школы амбассадоров для завода ОМК. Однако у подхода есть и риски: вариативность качества, сложности контроля над сообщениями, возможная утечка информации и перегиб в сторону «медийности» персонала. Эксперты сходятся во мнении: при стратегическом подходе EGC способен трансформировать корпоративные коммуникации и стать источником подлинного контента, вызывающего доверие.

← Назад в лентуЧитать оригинал →