Виктор Донюков из агентства GREAT в колонке для Sostav поднимает проблему исчезновения настоящих инсайтов в современной рекламе, где данные подменяют глубокое понимание аудитории. Согласно свежему отчету Cannes Lions, более половины брендов (51%) признают недостаточные компетенции в работе с инсайтами, а только 13% считают себя способными находить по-настоящему сильные инсайты. Индустрия, фокусируясь на цифрах и поверхностных наблюдениях, теряет способность создавать рекламу с настоящей эмоциональной связью.

Автор указывает на причины «голода по инсайтам»: нехватку времени на анализ, переоценку роли данных, страх дискомфорта и отказ брендов идти на риск ради глубоких идей. Донюков предлагает агентствам развивать культуру погружения в аудиторию, не бояться неудобных тем и сознательно отличать инсайты от обычных фактов. Только так, по его мнению, реклама сможет вернуть себе силу «говорить с людьми о действительно важном», а инсайт — перестать быть формальным пунктом в брифе и снова стать источником креативной энергии для индустрии.