Технологическая компания AYA Group внедрила искусственный интеллект для создания персонализированного маркетинга, учитывающего культурные особенности разных регионов мира. Новая система ИИ анализирует реакцию аудитории на различные варианты рекламных текстов и изображений и автоматически корректирует кампании с учетом локальных предпочтений.

• ИИ использует A/B-тесты для одновременной проверки десятков вариантов сообщений, отслеживая вовлеченность, глубину взаимодействия и конверсию в реальном времени.
• Система уже работает на рынках Азии, Латинской Америки, Ближнего Востока и Европы, помогая брендам формировать более релевантные коммуникации.
• Технологии также применяются в клиентском сервисе: ИИ учится на вопросах и отзывах пользователей, что позволяет предугадывать проблемы и предлагать решения до появления жалоб.
• Подход помогает компаниям создавать эффективные маркетинговые стратегии, резонирующие с локальными ценностями и привычками, и повышает качество обслуживания клиентов на глобальном уровне.