Исследование АКОС, PR News, «Вместе медиа» и PR-Consulta в 2025 году опросило 537 журналистов и специалистов по коммуникациям. В топ трендов вошли хаотизация медиапотребления, кризис доверия и качества, юридизация медиасреды, культура редакционной безопасности и рутинизация ИИ. Автор предлагает смотреть на них не по отдельности, а как на связанную цепочку: аудитория распадается на множество маршрутов потребления, внимание дорожает, контента становится больше, доверия меньше, а требования к точности и осторожности — выше.

Из этого следует, что коммуникацию уже нельзя планировать как один заход в «главное СМИ». Нужны разные точки входа и разные форматы под разные привычки потребления: новость, объясняющий текст, комментарий, справка, колонка, пост спикера. Одновременно растет спрос не просто на сообщение, а на фактуру и объяснение, поэтому к релизам и питчам нужен полноценный бэкграундер: откуда цифры, что подтверждено, где есть оговорки и кто может быстро верифицировать детали.

Отдельный слой — правовые и редакционные риски. Скорость остается важной, но выигрывает не тот, кто быстрее написал текст, а тот, у кого процесс выдерживает проверки, согласования и юридические требования. ИИ в этой схеме полезен для рутины, но автор предупреждает, что поток одинаковых текстов и потеря живой интонации подрывают доверие, особенно если специалисты начинают опираться на него как на замену собственной мысли и экспертизы.