Meta тестирует AI-чат-ботов, которые первыми пишут пользователям в мессенджерах

Meta тестирует новую функцию для Messenger, и Instagram: теперь AI-чат-боты способны сами инициировать диалог с пользователями и продолжать обсуждение предыдущих тем. Решение реализовано совместно с компанией Alignerr и позволяет создавать персонализированных ботов через платформу Meta AI Studio. Чат-боты запоминают информацию о пользователях и могут проявлять инициативу, если в течение 14 дней после первого контакта было не менее пяти сообщений от пользователя. Боты не продолжают рассылку при отсутствии ответа на первое follow-up сообщение, а пользователи могут ограничить видимость бота или сделать его публичным.

Функция позиционируется как способ повысить вовлечённость и «преодолеть эпидемию одиночества», но также может привести к дополнительному времени пользователей в экосистеме Meta, что напрямую связано с ростом рекламной выручки компании. Meta прогнозирует $2–3 млрд дохода от AI-продуктов в 2025 году и до $1,4 трлн к 2035, включая ревеню-шеринг на базе моделей Llama. Возможности коммерциализации (реклама, спонсорские сообщения, подписка) обсуждаются, но публично не подтверждены.

При этом отмечаются риски безопасности: конкуренты Meta (Character.AI, Replika) уже сталкивались с судебными исками из-за поведения ботов. Meta публикует дисклеймеры, подчёркивая, что ИИ не заменяет профессиональные консультации, и вопросы возраста доступа регулируются только локальными законами. Вопрос интеграции ботов с социальными VR-продуктами, такими как Horizon, пока открыт.

← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!