The Athletic, спортивное медиа-подразделение The New York Times, достигло 5 млн подписчиков на email-рассылки — на 67% больше, чем годом ранее. Основная часть аудитории — читатели ежедневной рассылки The Pulse. В апреле был запущен десятый по счёту бюллетень — хоккейная Red Light. Следующая цель — 6 млн подписчиков.

Модель монетизации The Athletic после покупки NYT в 2022 году изменилась: теперь она совмещает платную подписку и digital-рекламу. Благодаря этому компания показала $3.5 млн операционной прибыли в Q4 2024 против убытка $4.4 млн годом ранее. Общая выручка выросла на 29%.

Ключ к успеху — удержание через качественный, неагрессивный контент. Средний open rate email-рассылок превышает 40%. Компания сознательно чистит базу, отключая неактивных пользователей. По словам креативного директора Криса Спроу, «лучше выступать на заполненной арене в 20 тысяч, чем в полупустой на 80 тысяч».

Email стал важным каналом прямого контакта, маркетинга и ретеншна. Пользователи воспринимают его как контролируемую и персонализированную среду — в отличие от перегруженных push-уведомлений и соцсетей. Такой подход укрепляет подписочную базу и делает рекламное окружение более здоровым.