OpenAI трансформирует digital-коммерцию: ChatGPT получил функцию покупок внутри диалога, позволяя пользователям запрашивать рекомендации и переходить напрямую к продуктам — без поисковиков, маркетплейсов и рекламы. Это новое измерение брендинга и маркетинга, где традиционные каналы теряют значимость.

Новая парадигма, обозначенная как LLMO (Large Language Model Optimization), требует от брендов не просто SEO, а органичного присутствия в экосистеме контента — от отзывов до пользовательских историй, от обзоров до UGC. Алгоритм теперь невиден, интерфейс — человекоподобный, и только бренды, заслужившие доверие, получают место в диалоге.

В условиях отсутствия платной рекламы и аукционов, приоритет отдается сигналам достоверности, пользы и культурной релевантности. Чтобы "появиться" в ответах ChatGPT, бренды должны быть упомянуты, обсуждаемы и значимы. Эксперты советуют брендам проводить аудит digital-присутствия, стимулировать органическое участие пользователей и создавать обучающий и вдохновляющий контент.

Будущее принадлежит не громким, а заслуживающим доверия. И теперь задача маркетологов — не просто продвигать, а обучать и создавать значимый цифровой след, по которому ИИ распознает их ценность.