В условиях цифровой трансформации бренды сталкиваются с разрывом между стратегическим управлением и маркетинговой реализацией — “boardroom versus brandroom”. Эксперты Adverity, CEO Александр Игельсбёк и вице-президент по маркетингу Джессика Кардоник, подчёркивают: главный вызов — не объём данных, а выстраивание доверия, упрощение доступа и смысловая интерпретация данных для всех уровней компании.

В эпоху data overload CMO и CEO оперируют разными “языками”: руководство ждёт стратегической ясности, маркетинг — детальной аналитики кампаний. Без единого потока и взаимного понимания ценность данных теряется.

• Упрощение и “демократизация” данных: доступ к данным должен быть у всех, но с фокусом на бизнес-результаты (рост выручки, удержание клиентов), а не только на отчёты.
• AI и инсайты: искусственный интеллект — конкурентное преимущество, если данные качественные и структурированы (“garbage in, garbage out”).
• Культура доверия: компании должны формировать культуру, в которой сотрудники могут принимать решения на основе данных, а не только собирать красивые дашборды.

Ключ к “мосту” между boardroom и brandroom — единое определение метрик, прозрачная архитектура данных и ориентация на бизнес-эффект, а не на количество собираемой информации. Строительство data-driven культуры — не вопрос инструментов, а вопрос понимания и доверия.