В рекламной индустрии всё больше внимания уделяется теме сотрудников, совмещающих работу и уход за близкими. В Великобритании насчитывается около 5,8 млн человек, выполняющих функции неформальных опекунов, и многие из них работают в агентствах. Их задачи варьируются от административной поддержки родственников до постоянного физического и эмоционального сопровождения.

Для таких специалистов характерен конфликт между высокой интенсивностью работы в рекламе и непредсказуемыми обязанностями по уходу. Возникают риски карьерных потерь, стигматизации и внутреннего чувства вины. В агентстве Mother создана небольшая группа взаимопомощи для опекунов, которая позволяет делиться опытом и поддерживать друг друга. Дополнительным источником поддержки выступает благотворительная организация Nabs, фиксирующая более 5 тыс. обращений в год. Она предоставляет бесплатные сессии терапии и специализированные ресурсы для работников отрасли.

Инициативы по созданию сообществ и доступ к профессиональной помощи становятся важным элементом заботы о сотрудниках в рекламных компаниях, помогая снизить уровень стресса и сохранить продуктивность.