Почему зрители отключают звук в видео?

Почему зрители отключают звук в видео?

70% пользователей Рунета ежедневно смотрят онлайн-видео, а 89% делают это как минимум несколько раз в неделю, согласно новому исследованию Яндекс.Рекламы. Оказывается, почти половина всех опрошенных смотрят видео без звука.

Как люди смотрят видео в интернете

Фильмы и сериалы наиболее популярны среди аудитории — за последний месяц их смотрели 76% опрошенных. На втором месте короткие ролики длительностью до одной минуты, которые просматривают 66% пользователей. Каждый третий пользователь обращает внимание на рекламные видео.

Пользователи часто просматривают видеоролики без звука: из самого активного возрастного сегмента 18–44 лет, 41% респондентов делали это в течение последнего месяца. Среди тех, кто просматривал видео без звука, каждый пятый делал это ежедневно, а 57% — несколько раз в неделю или чаще.

Причины отключения звука в видеороликах

Согласно исследованию, вот причины, по которым участники опроса чаще всего отключали звук в видеороликах:

  • Находились в публичном месте (общественном транспорте, магазине и т. д.) — 45%
  • Отключали звук видео во время рекламы — 36%
  • Были в шумном месте, где звук и так не был слышен — 31%
  • Просматривали ленту социальных сетей — 30%
  • Параллельно смотрели или слушали что-то ещё — 29%
  • Просто по привычке — 21%

Аудитория видео с субтитрами

За последний месяц 56% опрошенных смотрели видео с субтитрами, причём 2/3 из них просматривают такие видео несколько раз в неделю. Самое большое количество зрителей видеороликов с субтитрами среди молодой аудитории: 68% среди пользователей в возрасте 18–24 года и 64% — среди возрастной группы 25–34 года.

Субтитры чаще всего используются при просмотре коротких видео — 77%. Также 41% зрителей рекламы смотрели её с субтитрами.

Особенности просмотра видео с субтитрами

Один из пяти зрителей самостоятельно включает субтитры при просмотре видео.

93% из них могут включить звук во время просмотра видео с субтитрами, если текст их заинтересует. При этом, 79% считают, что субтитры делают просмотр видео более удобным. 19% используют субтитры для лучшего понимания сюжета даже в видео на русском языке.

Исследование также показало, что 73% респондентов не используют блокировщики рекламы.

А что у них?

Кажется, что на западном рынке также наблюдается значительная доля пользователей, предпочитающих смотреть видео без звука. Несколько исследований (1, 2) показывают, что 85% видеороликов на Facebook просматриваются без звука. Другое исследование сообщает, что в Twitter видео без звука с субтитрами или текстовыми наложениями получают на 28% больше времени просмотра и обеспечивают ROI в 1,8 раза выше.

Ключевые причины отключения звука:

  • Многофункциональность и удобство. Пользователи часто смотрят видео в многолюдных местах или в движении, где использование звука может быть неудобным или невозможным.
  • Ожидание в очередях или при выполнении других задач, говорится в одном из исследований. Многим удобнее смотреть видео без звука во время ожидания или когда они заняты другими делами.

Тенденции видео с субтитрами

  • Рост популярности коротких видеороликов. На платформах вроде TikTok и Instagram Reels короткие видеоролики набирают популярность. Субтитры в таких роликах помогают удерживать внимание зрителей (сообщение в HubSpot Blog).
  • Эффективность маркетинговых видео. Видеомаркетинг с субтитрами помогает лучше передавать информацию и увеличивает вовлечённость зрителей, особенно когда видео смотрится без звука. Это подтверждается тем, что 93% компаний сообщают о привлечении новых клиентов через видео на социальных медиа.

Заключение

Возвращаясь к исследованию Яндекс, оно показало, что видеоконтент играет важную роль в повседневной жизни пользователей Рунета, и все больше людей предпочитают смотреть видео без звука по разным причинам.

Субтитры, как выяснилось, становятся ключевым инструментом для улучшения пользовательского опыта и увеличения вовлеченности зрителей. Они не только делают просмотр более комфортным, но и помогают лучше понять содержание видео. Молодая аудитория активно использует эту функцию, подчеркивая важность интеграции субтитров в видеоконтент.

Рекламодатели и создатели контента могут использовать эти данные для улучшения эффективности своих видео, добавляя субтитры и оптимизируя контент для тех, кто предпочитает смотреть видео без звука. Например, Яндекс.Директ внедрил функцию автоматической генерации субтитров, которая, по их мнению, предоставляет уникальные возможности для улучшения взаимодействия с аудиторией и повышения вовлеченности.

Другие материалы по этой теме: