Lamoda, крупный fashion-ритейлер в России, Белоруссии и Казахстане, искала способ повысить окупаемость рекламы и количество заказов в высокий сезон при большом ежедневном бюджете. KPI кампании оценивали по показателю CIR (cost/income ratio) как метрике прибыльности рекламных инвестиций.

Для решения задачи компания вместе с VK запустила кампанию с технологией Full Stream Attribution, стартовавшую 2 сентября 2024 года. Технология обеспечивает передачу «сырых» пользовательских событий от рекламодателя через API в систему оптимизации VK Рекламы в течение нескольких минут, тогда как классический ретаргетинг работает с лагом 2–4 часа. Алгоритм в режиме ближе к реальному времени обновляет прогноз интересов и аукционные ставки по каждому пользователю, при этом сигналы передаются по зашифрованным каналам без раскрытия персональных данных.

На базе товарного фида запустили отдельные динамические ретаргетинговые кампании для iOS и Android с тремя группами: пользователи, смотревшие товары, но не добавившие их в корзину; добавившие в корзину, но не купившие; совершившие покупку за последние 30 дней. Использовались максимально широкие соцдем-таргетинги, показы в лентах VK и ОК, стратегия ставок «Минимальная цена» и дневные лимиты. Креативы и оверлеи регулярно адаптировали под сезонные поводы: Черная пятница, распродажа 11.11, Новый год.

С сентября 2024 по май 2025 года кампания принесла более 1 млн 83 тыс. заказов, из них 14 010 от новых клиентов, а фактический CIR оказался на 31% ниже планового. VK фиксирует рост бюджетов e-commerce-рекламодателей в VK Рекламе на 55% год к году, а Lamoda отмечает улучшение качества размещения по сравнению со стандартными ремаркетинговыми кампаниями.