Глава по ИИ в Walmart объяснил ключевое различие между партнёрствами по покупкам с Google Gemini и ChatGPT
- Walmart сообщил, что Gemini взаимодействует с его «шопинг-агентом» как с частью единого пользовательского пути покупки.
- По словам главы направления AI Walmart Дэниела Данкера, в Gemini покупка может завершаться внутри интерфейса, где подключается агент Walmart.
- Google заявляет, что его новые стандарты задают общий «язык» для взаимодействия AI-агентов разных компаний.
- Walmart отмечает, что в Gemini можно связать чат-сессию с профилем клиента Walmart и сессиями покупок, где Gemini не участвовал.
- В качестве примера описан сценарий: совет в чате (как вывести пятно) приводит к добавлению товара в уже существующую корзину и доставке одним отправлением.
- Оценка Morgan Stanley: agentic sales могут добавить $115 млрд к расходам на e-commerce в
США к 2030 году.
Почему это важно: Материал показывает, как крупный ритейлер пытается встроить «покупки через агента» в привычные аккаунт и корзину, а не начинать процесс заново. Это сдвигает фокус на качество интеграции между платформой AI и торговой системой, включая идентификацию пользователя и продолжение сессии. В тексте подчёркивается, что доверие и доступность рассматриваются как ключевые условия, чтобы пользователь «передал управление» покупке.
На что обратить внимание: В описании речь идёт не просто о поиске товаров, а о завершении транзакции внутри интерфейса Gemini за счёт подключения агента Walmart. Также упоминается связывание чата с профилем и историей покупок, что задаёт требования к данным и согласованности сессий. Отдельно выделены «стандарты» Google как механизм совместимости AI-агентов, но без деталей о том, что именно входит в эти стандарты. В материале пример с корзиной используется как иллюстрация следующего шага: автоматизация добавления и объединения доставки.
Читайте также
Вице-президент Google объяснил, почему реклама уместна в AI-поиске, но пока не в Gemini
Walmart Connect берёт пример с Amazon и делает агентный ИИ новой линией конкуренции в retail media
Google объявила Universal Commerce Protocol — открытый стандарт для покупок с AI-агентами
Slackbot теперь стал AI-агентом
Ретроспектива 2025: год LLM — практика, иллюзия и реальные сдвиги
- Модель «агент к агенту» для e-commerce: единый путь покупки внутри AI-платформы: В описании партнёрства Walmart и Google Gemini транзакция представлена как кооперация двух AI-агентов: агент платформы (Gemini) передаёт управление агенту ритейлера, который завершает покупку. Это важно как паттерн интеграции: вместо редиректов и отдельного checkout пользователь остаётся в AI-интерфейсе, а торговая система подключается как встроенный слой оформления.
[Интеграции и паттерны продукта]
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться
Walmart сравнил подходы
Google
Gemini и
ChatGPT к покупкам через чат-ботов и заявил, что у Gemini транзакции проходят более «бесшовно».