Появление AI-инструментов поиска, таких как ChatGPT и Google AI Overviews, меняет подход малых и средних брендов к поисковому продвижению. Вместо классической SEO-оптимизации по ключевым словам, бренды вынуждены адаптироваться под "zero-click" поведение пользователей — когда информация потребляется прямо в результатах ИИ, без перехода на сайт.

Маркетинговые команды теперь фокусируются на консистентном бренд-нарративе, оптимизируя пресс-релизы, статьи и лендинги под форматы ответов чат-ботов. Например, Taskrabbit усиливает цитируемость своих руководителей и добавляет в контент FAQ-информацию. DigiShop Media и Clarity Global призывают объединять усилия SEO, PR и бренд-команд для работы с генеративными ИИ.

Однако возникает проблема атрибуции: бренды видят рост интереса, но не могут понять, связан ли он с SEO или AI-ответами. Прямой трафик от ChatGPT ничтожен (пример: 0.02% у DIBS), но влияние на узнаваемость очевидно. В условиях неопределённости компании продолжают инвестировать в SEO, рассматривая ИИ как зону тестирования и адаптации, где выигрывает последовательность и гибкость.