Как ритейл-директора будут оценивать ChatGPT Instant Checkout в этот праздничный сезон
OpenAI запустил функцию Instant Checkout в
ChatGPT и начал партнерства с Etsy (стартовая волна), далее — Shopify; 14 октября
Walmart объявил о подключении каталога и параллельно развивает бота Sparky. Заказы проводятся через Agentic Commerce Protocol (совместно со Stripe): оплата внутри ChatGPT, мерчанты остаются продавцами записи и получают клиентские данные; для пользователей — без комиссии, для продавцов — «небольшой» сбор (точная ставка не раскрыта).
Ритейл-директора рассматривают интеграцию как пилот на праздничный сезон, но ждут зрелости: в пожеланиях — онлайн-остатки в реальном времени, купоны/промо, сбор first-party данных, интеграция лояльности и самовывоз. Ограничение одного товара делает сценарий слабым для корзин (продукты, комплекты одежды); поэтому ожидания — «test-and-learn» в 2025 с возможной широкой adoptiон в 2026.
- Потенциал и риски: 44% американцев готовы поручить ИИ шопинг-задачи (Gartner); почти 60% уже использовали генИИ для онлайн-покупок (Omnisend, авг. 2025).
TikTok Shop за 2024–2025 удвоил выручку, что подтверждает тренд на in-app commerce. - Модель монетизации OpenAI: строится база для ad-бизнеса; по утечкам прогнозировалось $1 млрд выручки в 2026 и $25 млрд в 2029. Без собственной ad-сети масштаб ритейл-ad бюджетов в ChatGPT ограничен; возможен переток с
Google при наличии трафика и конверсии. - Секторные различия: для FMCG сейчас релевантность ниже (корзины), но с ростом «агентности» ИИ ожидается сценарий «собери мне лучший корзинный оффер».
Читайте также
Протокольные войны agentic-commerce приходят в e-commerce; Perplexity говорит, что реклама подрывает доверие к AI
Как OpenAI похоронила традиционный BI — и что пришло ему на смену
Walmart Connect берёт пример с Amazon и делает агентный ИИ новой линией конкуренции в retail media
Amazon тихо блокирует всё больше веб-краулеров ChatGPT от OpenAI на своём сайте
Брифинг о будущем маркетинга: ментальная гимнастика principal media
- Архитектура ChatGPT Instant Checkout: Покупка оформляется внутри ChatGPT, но продавцом записи остаётся мерчант: он получает оплату через Stripe, владеет клиентскими данными и отвечает за фулфилмент/возвраты/саппорт. Такая схема снижает конфликт с ритейлерами и упрощает CRM-активацию (FPD, лояльность).
[Продукт]
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться