Cloud.ru представила исследование, посвящённое доверию российских IT-специалистов к AI-сервисам. В опросе приняли участие 532 респондента из разных регионов и профессиональных областей. Ключевой результат — 62% IT-специалистов оценили доверие к AI как «высокое» (оценки 4 и 5 из 6), а средний балл составил 3,7 из 5. Более 70% опрошенных используют AI-сервисы хотя бы раз в неделю, причем почти 40% разработчиков делают это ежедневно.

Исследование отмечает, что 46% респондентов больше доверяют отечественным AI-решениям, а 31% — доверяют российским и зарубежным сервисам одинаково. Поддержка AI-инструментов работодателем становится важнейшим фактором: в компаниях, где это приветствуется, доверие и частота использования AI заметно выше. 54% заявили, что руководство поддерживает внедрение AI, а почти 70% встречали в вакансиях требования по AI-навыкам — это выше мирового среднего.

Интересно, что более половины специалистов считают, что AI повышает субъективное чувство счастья, а также позволяет эффективнее работать, минимизирует рутину и способствует профессиональной реализации. Каждый четвертый участник опроса не перепроверяет выдачу AI, что также говорит о высоком уровне доверия к технологиям. В исследовании анализируются не только рациональные, но и эмоциональные аспекты взаимодействия с AI — отмечается, что AI постепенно становится не просто инструментом, но и полноценным цифровым партнёром, а генеративные AI-ассистенты способны даже повышать эмоциональный интеллект пользователей.