Microsoft и другие крупные игроки всё активнее исследуют, как искусственный интеллект может изменить традиционный подход к рабочему дню. Согласно новому исследованию Microsoft, несмотря на внедрение ИИ и цифровых помощников, компании по-прежнему сталкиваются с проблемой бесконечного рабочего дня и выгорания сотрудников.

Ключевые проблемы:

• Средний работник получает 117 писем в день, но большинство просматриваются за считанные секунды — фокус рассеивается из-за постоянных уведомлений и встреч.
• Около 40% пользователей Microsoft 365 начинают рабочий день до подъёма с постели; треть респондентов отмечает, что темп работы за 5 лет ускорился настолько, что они не успевают выполнять все задачи.
• Тренд на «трёхсменный день» (удалёнка, совещания вечером, размытые границы личного и рабочего времени) усилился: на 16% выросло число встреч после 20:00, почти 20% проверяют почту в выходные.

Рекомендации Microsoft:

• Использовать ИИ не для хаотичного автоматизированного multitasking, а для глубокой перестройки ритма работы и структуры команд.
• Сфокусироваться на принципе 80/20: ИИ берёт на себя рутину, чтобы сотрудники занимались ключевыми задачами.
• Переосмыслить оргструктуру: гибкие кросс-функциональные команды вместо жёстких функциональных отделов.
• Развивать роль «босс-агента» — профессионала, управляющего ИИ-ассистентами для аналитики, сбора информации и оптимизации процессов.

Будущее рынка труда, по мнению экспертов, — за гибкими командами с сильной ИИ-поддержкой и акцентом на творческую и стратегическую работу человека.