Российский бизнес может использовать зарубежные сервисы веб-аналитики, такие как Google Analytics, но только при соблюдении жёстких требований законодательства по персональным данным. Роскомнадзор (РКН) официально считает, что любые данные, собираемые метриками (включая Google Analytics), относятся к персональным, а их передача за границу — это трансграничная обработка персональных данных.

Чтобы легально работать с Google Analytics, компания должна сначала уведомить РКН о начале обработки персональных данных, а затем — отдельно подать уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу ПД. Без этих шагов использование Google Analytics считается нарушением. Если данные передаются в страну, не входящую в список государств с “адекватной защитой” (например, в США), после подачи уведомления необходимо выждать 10 рабочих дней — в этот срок РКН может ограничить или запретить передачу данных.

Эксперты подчёркивают, что игнорировать эти требования рискованно — контроль Роскомнадзора за веб-аналитикой усиливается, а штрафы за нарушения растут. Для легальной работы с зарубежными метриками бизнесу рекомендуется заранее выполнять все формальные процедуры.