Подборка реальных кейсов UI/UX из мобильных приложений и цифровых продуктов демонстрирует, как дизайн влияет на опыт пользователей и бизнес-метрики. Среди примеров — Retro, Revolut, Uber и Glovo.

• Retro: Приложение для создания фотокниг и отправки физических открыток от команды с опытом Instagram и Meta. Ключевая фича — простая отправка открыток по всему миру за пару минут и $2. Для наращивания аудитории раздают год премиума бесплатно. При этом основная ценность — автоматизация отправки, а не фотохостинг.
• Revolut: Готовится к запуску цифрового евро и активно тестирует восприятие цифровых валют пользователями через мобильные опросы и онбординг. Показан разрыв между сложностью новых финансовых продуктов и необходимостью понятного объяснения ценности пользователям.
• Uber в Мексике: Верификация поездки через PIN-код как способ повысить безопасность, но на практике UX требует доработки: возможны опечатки, неудобства для пассажиров и водителей.
• Glovo: Пример "этичного сбора" — сервис взимает дополнительную плату курьеру (1.49€) за доставку в плохую погоду даже для премиум-подписчиков. Условие неявно указано, что иллюстрирует selective transparency в интерфейсе.

В целом, кейсы подчёркивают, что даже мелкие детали в UX могут стать критичными для удержания аудитории и доверия к продукту. Отдельное внимание — прозрачности тарифов и обратной связи с пользователями.