Как мы искали заманивающие категории

Статья описывает кейс розничной сети Спорт-Марафон, которая на фоне сложностей с импортом ищет категории и бренды, приводящие в магазин новых прибыльных клиентов. Автор формализует понятие "перспективный новичок" как покупателя с минимальной годовой маржой, отсутствием покупок в прошлых периодах и не менее чем тремя покупко-днями, выбирая горизонт анализа по распределению времени между первой и второй покупками.

Для оценки вкладов категорий рассчитывается affinity-индекс: отношение долей выручки по товарам у перспективных новичков к долям выручки у всех клиентов, при этом все доли считаются в рублях, а не в штуках из-за различий единиц измерения. На базе этих метрик собирается дашборд с treemap по категориям, таблицами категория–подкатегория–бренд и бренд–категория, фильтрами по марже, объему продаж и параметрам перспективного новичка, что позволяет быстро проверять гипотезы и отделять генераторов трафика от категорий, просто потребляющих существующий поток.

Выводы анализа: четко просматривается разделение на трафикогенерирующие и трафикопотребляющие категории, дорогие известные западные бренды остаются основными магнитами для новичков, китайские марки пока преимущественно потребляют трафик, а бренды занимают средние позиции. Автор отдельно подчеркивает ограничения метода из-за влияния объемов, специфики поставок и неоднозначности первой корзины, поэтому результаты рассматриваются как инструмент поиска точек роста, требующих последующей проверки на полке и учета оборачиваемости, запасов и наценки при закупках.

Читайте также

  1. Доля онлайн-покупок одежды в России приближается к 60%
  2. Как нацелить контекстную рекламу на богатых и продавать диваны за 1 млн: история роста магазина элитной мебели в 8 раз
  3. Крупнейшая база скриншотов российских приложений, поиск точек роста в диалогах с клиентами — и ещё 8 российских стартапов
  4. Пишем код, который живёт долго: принципы SOLID, DRY, KISS и YAGNI
  5. «Сбер» по совету ИИ сократит до 20% персонала
Ключевые инсайты из новости (по версии ChatGPT)
  • Определение перспективного новичка по марже и числу покупко-дней: Перспективным новичком предлагается считать клиента, который приносит за год не меньше заданной суммы маржинального дохода, ранее не встречался в базе и совершил не менее N покупко-дней. Такой критерий отсекает разовые крупные чеки и фокусирует анализ на покупателях с потенциально высоким LTV. Порог маржи и числа покупко-дней должен быть настраиваемым в дашборде.
    [Сегментация клиентов и LTV]
Для получения полного доступа оформите подписку PubMag PRO.
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться
Инсайты автоматически генерируются с помощью искусственного интеллекта на основе текста статьи.
← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!