Российский стартап Fair Lab запустил 12 ноября 2025 года платформу с цифровыми респондентами: AI-персонами, имитирующими поведенческие и эмоциональные паттерны реальных людей. За полгода команда обучила модели эмоциям, оценочным суждениям и внутренней последовательности ответов, адаптировав языковые и культурные коды под российский контекст. Платформа позволяет брендам самостоятельно тестировать нейминг, инсайты, слоганы, визуальные концепции, ролики и продуктовые идеи на виртуальных аудиториях.

В пилоте Fair Lab провела 20 параллельных исследований с участием около 2000 респондентов, сопоставляя ответы людей и AI-персон. Совпадение ключевых метрик (выбор идеи, top2box, структура инсайтов) достигло 94–96%, что выглядит многообещающе, но эксперты требуют прозрачного описания методики, репрезентативности выборок и независимой проверки результатов. Аналитики ORO подчёркивают, что в темах, где критичны эмоции, контекст и культурно-религиозные особенности, ИИ остаётся лишь помощником и не заменяет живого человека.

Сегодня AI-респонденты рассматриваются как инструмент быстрого скрининга гипотез и подготовки к основным этапам исследований, позволяющий экономить время и бюджет. Более надёжным подходом эксперты считают смешанную модель, где часть выборки составляют реальные участники, а часть — AI-персоны: это даёт брендам возможность калибровать доверие к технологии под свои задачи и снижает риск опоры на «чёрный ящик» вместо классической выборочной методологии.