Гендиректор Pinterest: агентный шопинг появится не скоро

На звонке по итогам Q2 CEO Pinterest Билл Реди назвал сервис «AI-ассистентом для шопинга», но подчеркнул, что «агентный веб», где автономные ИИ сами покупают за пользователя, еще далеко: пользователи не готовы делегировать весь процесс, за исключением утилитарных сценариев. Pinterest остается на ранней стадии воронки — от поиска идей до намерения купить — и переживает «кембрийский момент» экспериментов с ИИ.

Компания уже использует собственные мультимодальные модели (текст+изображения), рекомендательные и персонализационные системы, визуальный и разговорный поиск, а также ИИ-оптимизацию рекламы. При этом остались без ответа растущие жалобы на низкокачественный генеративный контент: ранее Pinterest запустила лейблы для AI-изображений и фильтры, а сообщения о массовых блокировках пользователей компания списала на внутреннюю ошибку.

  • Финрезультаты: выручка $998 млн — выше ожиданий; adj. EPS $0,33 при консенсусе $0,35; акции просели после отчета.
  • Аудитория: более 50% MAU — Gen Z; мужская аудитория +95% г/г.
  • Стратегия талантов: акцент на «ответственный ИИ» и «позитивную» настройку алгоритмов.
  • Риск/возможность: если ИИ-агенты начнут замыкать покупку, платформы верхней воронки могут быть обойдены; Pinterest считает этот сценарий долгосрочным.
Ключевые инсайты из новости (по версии ChatGPT)
  • Agentic-commerce: горизонт внедрения и стратегия каналов: Полностью автономные покупки ИИ остаются долгосрочным сценарием: пользователи готовы делегировать лишь утилитарные маршруты. Это сохраняет критичность площадок верхней воронки и подсказывает стратегию «assist-first»: усиливать сопровождение выбора, а не пытаться закрыть покупку агентом.
    [Стратегия/Рынок]
Для получения полного доступа оформите подписку PubMag PRO.
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться
Инсайты автоматически генерируются с помощью искусственного интеллекта на основе текста статьи.
← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!