Microsoft переживает крупнейшую волну сокращений за десятилетие: за пару месяцев уволено ~15 000 человек на фоне выбора между затратами на AI-инфраструктуру и издержками на персонал — руководство выбрало второе. По данным The Verge, мораль на минимумах, «режим постоянных увольнений» воспринимается как новая норма, при этом часть сотрудников вынуждена заново подаваться на внутренние роли, так что общий штат может остаться сопоставимым с 2024 годом.

• Глобальные и функциональные удары: под сокращения попали sales (включая AI и cloud), технические специалисты, продакт-менеджеры; пострадали и международные команды. Внутри компании усиливается установка «использование AI больше не опционально», менеджеры оценивают сотрудников по уровню применения AI.
• Игровое направление: отменены Everwild и Perfect Dark (студия The Initiative закрыта), Blackbird; Blizzard сворачивает Warcraft Mobile, ранее — CoD: Warzone Mobile. Turn 10 фактически переводят в саппорт Forza; подразделения Xbox урезаны, исследовательская команда пользователей сокращена наполовину; у King — до 200 увольнений.
• Экономический мотив AI: Microsoft хвалится экономией >$500 млн в колл-центрах благодаря AI, но Copilot по $30 за пользователя продаётся тяжело; классические сейлзы замещаются «solution engineers». На этом фоне участились «AI-slop» в корпоративных коммуникациях.

Вывод: ставка на AI и дорогую инфраструктуру приводит к реструктуризации и снижению издержек любой ценой — рискуя культурой доверия и качеством продуктов.