OpenAI запускает в ChatGPT новую функцию «shopping research», превращающую модель в персонального шопинг-консультанта. Любой запрос о покупках активирует режим подбора товаров: пользователь уточняет бюджет, сценарий использования и нужные характеристики, а ИИ формирует подборку вариантов. Функция доступна всем пользователям (free и paid) в вебе и на мобильных устройствах с практически неограниченным использованием в период праздничного сезона, однако OpenAI отдельно предупреждает о возможных ошибках в цене и наличии и рекомендует проверять данные у продавца.

«Shopping research» построена на доработанной версии GPT-5 mini, обученной на шопинг-сценариях и использующей данные из «качественных источников» c актуальными ценами, отзывами, характеристиками и изображениями. Модель может опираться на историю диалогов и память ChatGPT, а также собирает обратную связь через кнопки «more like this» и «not interested» для уточнения рекомендаций. В планах OpenAI — запуск Instant Checkout, который позволит оформлять покупку прямо внутри ChatGPT у подключенных мерчантов.

Для PRO-пользователей сервис пойдет дальше: на базе истории переписок через Pulse будут автоматически формироваться тематические buyer’s guides и рекомендательные карточки. Например, после обсуждения электровелосипедов система предложит подборку аксессуаров. Решение выходит на перегретый рынок AI-шопинга, где уже экспериментируют Google с AI Mode и Perplexity с агентами, способными искать товары вместо пользователя, усиливая конкуренцию за контроль над путём покупателя.