Поворот к e-commerce упёрся в стену; Salesforce откатывает свой питч про агентный ИИ

подводит итоги конца года: 24 декабря — последний Daily News Roundup 2025, выпуск вернётся 5 января 2026 перед CES.

Поворот медиа в content-to-commerce, на который с 2019 года делал ставку фонд The Chernin Group (доли в Substack, Oura, Cameo), столкнулся с реальностью. Фонд скупал нишевые издания и вкладывал «десятки миллионов долларов», строя маркетплейсы вокруг редакций (Hodinkee, Food52, The Pro’s Closet, Epic Gardening). Но после ковидного всплеска e-commerce и на фоне ужесточения Search к аффилиатному маркетингу/шопингу многие паблишеры сместили фокус, а нативная реклама «пришла в запустение».

начинает откат по «agentic AI». По данным The Information, клиентам всё чаще говорят, что Agentforce лучше работает на простых сценариях автоматизации и детерминированных «if-then» правилах, а не на LLM-«рассуждениях». На сайте Salesforce появился тезис про «устранение присущей генеративному ИИ случайности»; SVP Sanjna Parulekar признаёт: «Год назад доверия к LLM было больше». При этом компании приходится оказывать more white-glove поддержку из-за сбоев (например, не отправляются CSAT-опросы), но стратегия замены людей агентами не пересматривается: Марк Бениофф ранее связывал с этим сокращение 4 000 сотрудников поддержки.

  • Италия оштрафовала на €116 млн за более жёсткую политику согласий, усложнившую персонализированную рекламу в сторонних приложениях (Reuters).
  • Instacart остановил price-testing после негативной реакции клиентов (WSJ); у Freestar уходит CRO; в рост Instagram заметно опережает (eMarketer).

Читайте также

  1. Некоторые новостные издатели столкнулись с резким падением из-за основного обновления Google
  2. Ваш ноутбук пока не готов к LLM, но скоро это изменится
  3. В 2026 году ИИ перейдёт от хайпа к прагматизму
  4. Новогодние резолюции AdTech-индустрии на 2026 год
  5. Как бизнес использовал ИИ в 2025-м — мнение рынка о трендах
Ключевые инсайты из новости (по версии ChatGPT)
  • Риски модели content-to-commerce для нишевых медиа: зависимость от Google Search: Кейс The Chernin Group показывает, что ставка на превращение медиа в торговые каналы (маркетплейсы вокруг редакции) может ломаться из-за внешних факторов: после ковидного бума и на фоне ужесточения Google Search к affiliate/e-commerce значительная часть паблишеров меняет фокус, а нативная реклама деградирует из-за недоинвестирования. Для PubMag это сигнал: при анализе издательских бизнес-моделей и устойчивости монетизации важно отдельно учитывать “Search/affiliate risk” как внешний шок, который быстро меняет экономику контентной коммерции.
    [Монетизация паблишеров / Content-to-commerce]
Для получения полного доступа оформите подписку PubMag PRO.
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться
Инсайты автоматически генерируются с помощью искусственного интеллекта на основе текста статьи.
← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!