Sunlight и «билайн adtech» протестировали связку таргетированных SMS и ML в одном из ключевых сезонов для ювелирного ритейла — ко Дню влюбленных 2025 года. За три дня кампании с 11 по 13 февраля платформа построила два поведенческих сегмента на агрегированных больших данных: предиктивную модель интереса к украшениям и look-alike, которые активировали рассылку в момент роста намерения к покупке.

Кейс ложится на фон замедления рынка: по данным «Чек индекс» продажи ювелирных изделий в январе–феврале 2025 года растут всего на 11% против 21% годом ранее, а масс-маркет испытывает давление со стороны маркетплейсов, поэтому акцент смещается на удержание и персонализацию. Всего было доставлено 2,9 млн таргетированных SMS, что дало прирост конверсии 0,35 п.п. по модели интереса и 0,31 п.п. по look-alike, подтверждая релевантность микротаргетинга.

В кейсе подчеркивается, что SMS остаются управляемым, прозрачным каналом с измеримым ROI: бренд видит путь клиента от контакта до покупки и может оперативно менять контент и бюджет в зависимости от отклика. Отдельно отмечается тренд: пользователи охотнее делятся телефоном и email, а мировой рынок SMS-рекламы, по оценкам экспертов, вырастет почти в пять раз к 2032 году до 56,5 млрд долларов.