Глобальные платёжные гиганты (PayPal, Visa, Mastercard) делают ставку на agentic-платежи — возможность для AI-ассистентов самостоятельно покупать и оплачивать товары за пользователей. По данным Capgemini, в 2024 году 58% потребителей уже заменили традиционные поисковики генеративными AI-инструментами для поиска товаров (в 2023 — только 25%). Это радикально меняет маркетинг: целевая аудитория становится не человеком, а машиной.

Новый «AI-форвард»-маркетинг требует других подходов: важно не столько убеждать, сколько структурировать данные и контент для алгоритмов. Аспекты бренда, визуалы и тексты должны быть понятны не только людям, но и искусственному интеллекту, а основной KPI — не клики, а частота попадания в выдачу AI-ассистентов и конверсия через них.

• Оптимизация теперь включает внедрение brand embeddings, встраивание бренда в базы знаний AI, развитие user-generated content и разметку контента по новым стандартам (например, llms.txt).
• Отрасли предстоит перейти к новым метрикам успеха: анализ алгоритмического охвата и эффективности рекомендаций AI, а не только привычных CTR и просмотров.
• Компании, работающие на опережение, внедряют специальные инструменты для отслеживания, как их бренды воспринимаются и рекомендуются AI.
• Вектор развития — прямое взаимодействие брендов и AI, этические стандарты M2M-маркетинга и создание контента, одновременно привлекательного для алгоритма и людей.