Amazon рассматривает внедрение рекламы в новый голосовой сервис Alexa+, построенный на генеративном ИИ. С 2023 года платформа позиционируется как эволюция ассистента Alexa с расширенными возможностями и более глубокими диалогами. По словам CEO Энди Джэсси, сейчас продукт доступен в формате раннего доступа «миллионам» пользователей в США, а международный запуск ожидается до конца года.

За четыре года развитие Alexa обошлось Amazon в $25 млрд, при этом голосовой ассистент пока не приносит прибыль. Alexa+ призван изменить ситуацию: сервис должен стать частью e-commerce-экосистемы, включая бронирование ресторанов, заказы продуктов и рекомендации контента. Джэсси заявил, что в многошаговых диалогах можно интегрировать рекламу — как инструмент для поиска, рекомендаций и генерации дохода.

Реклама в Alexa не нова: устройства Echo Show уже показывают объявления, а колонки Echo могут воспроизводить рекламные блоки при прослушивании музыки. Однако интеграция рекламы в новый сервис может вызвать негативную реакцию пользователей, несмотря на интерес рекламодателей к формату.