Прощайте, менеджеры среднего звена. Здравствуйте, «играющие тренеры» и «орг-лиды».

1 и Block переделывают роли среднего менеджмента под AI: часть управленческих задач уходит в системы, а сами роли смещаются ближе к разработке и координации команд. Полного отказа от людей здесь нет, но компании явно пробуют более плоскую структуру и меньшее число слоёв управления.

В Reality Labs у Meta сотрудникам начали присваивать новые роли AI builder, pod lead и org lead в рамках курса на AI-native модель. У Block слово manager стараются убирать из иерархии: менеджеры становятся «играющими тренерами», которые работают вместе с командой, а individual contributors должны опираться на AI-инструменты при принятии собственных решений. У Meta, по данным Business Insider, org lead уже ведут ревью и промоушены с поддержкой AI.

Перестройка идёт на фоне более долгого сокращения среднего менеджмента. Indeed говорит, что в 2025 году вакансий для middle managers было на 12,3% меньше, чем в 2024-м, а Марк Цукерберг в январе говорил, что некоторые проекты, раньше требовавшие больших команд, теперь может сделать один очень сильный специалист. Джек Дорси хочет в этом году сократить число уровней между собой и 6 000 сотрудниками Block примерно с пяти до двух-трёх, а в идеале — вообще до нуля.

Эксперты при этом не считают, что AI просто заменит менеджеров целиком. Небольшие кросс-функциональные команды действительно могут двигаться быстрее, но им всё равно нужны люди, которые помогают договариваться, распределять ответственность и держать ясность по правам принятия решений. Опыт Zappos показывает, что слишком необычная структура без этой ясности даёт путаницу и провалы в подотчётности, а одних новых названий должностей и новой вывески для реальной перестройки недостаточно.

Коротко

  • Meta в подразделении Reality Labs ввела роли AI builder, pod lead и org lead как часть перехода к более AI-native структуре.
  • У Block менеджеров переименовывают в «player-coaches»: они должны не только руководить, но и строить продукт вместе с командами.
  • Individual contributors в Block должны использовать AI для собственных решений, а не ждать указаний по цепочке управления.
  • По данным Indeed, в 2025 году число вакансий для middle managers было на 12,3% ниже, чем в 2024-м; общее число вакансий тоже снизилось.
  • Дорси хочет сократить число уровней между собой и 6 000 сотрудниками Block с примерно пяти до двух-трёх, а в идеале убрать слои совсем.

FAQ

Зачем Meta и Block вообще переписывают роли среднего менеджмента, если AI можно было бы просто добавить к существующей иерархии?

Обе компании пытаются убрать лишние слои согласований и приблизить управление к работе самой команды. AI здесь используют как опору для координации, ревью и принятия части решений, а не как полный заменитель людей.

Чем «player-coach» у Block и «org lead» у Meta отличаются от привычного менеджера среднего звена в классической структуре?

В этой модели руководитель меньше сидит над цепочкой команд и больше работает рядом с командой или поддерживает её через конкретные процессы. У Meta org lead помогает с ревью и промоушенами при поддержке AI, а у Block player-coach должен ещё и сам строить продукт.

В каких случаях такой более плоский AI-подход к управлению может дать сбой, даже если компании действительно хотят работать быстрее?

Он плохо переносит неясность в правах на решения и ответственности. Для сфер с высокой ценой ошибки, вроде производства медицинских устройств, жёсткая структура всё ещё может быть безопаснее.

Читайте также

  1. ИИ вытесняет менеджеров: в Кремниевой долине сокращают управленцев
  2. Amazon сокращает 16 000 ролей на очередном этапе более широкого перезапуска
  3. Эпоха менеджеров над менеджерами уходит. Наступает время менеджеров ИИ-агентов
  4. Vercel обучила ИИ-агента на базе лучшего сейлза и сократила команду с 10 до 1
  5. Я посетил сессию обучения ИИ в KPMG. Это было похоже на возвращение в школу журналистики
Ключевые инсайты из новости (по версии ChatGPT)
  • AI-native оргдизайн вместо классического middle management: При переходе к AI-native модели компании могут не просто автоматизировать отдельные задачи, а переписывать сами роли среднего звена. Часть управленческой работы переносится в AI-системы, а руководящие позиции превращаются в гибридные роли, где человек одновременно координирует команду и участвует в создании продукта.
    [Оргдизайн]
Для получения полного доступа оформите подписку PubMag PRO.
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться
Инсайты автоматически генерируются с помощью искусственного интеллекта на основе текста статьи.
← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!