ВКонтакте провела опрос пользователей, выявив, что более 60% используют истории для сохранения важных моментов и поддержания контакта с другими. Для 33% этот формат служит способом "напомнить о себе" без прямого общения, а 19% рассматривают истории как ежедневный ритуал. Особенно активно формат используют молодые люди до 24 лет, которые применяют истории для общения, флирта и диалога.

Публикацию историй часто мотивируют эмоции (55%), забавные повседневные ситуации (26%) и эстетика (25%), причем внешний вид в кадре важен для 52% пользователей, чаще женщин. Среди барьеров — нежелание показывать откровенные эмоции и видео крупным планом.

Пользователей раздражают скучные сюжеты (44%), постановочные рекламные кадры (38%) и фальшивые эмоции (28%). Личные и живые истории с визуальной атмосферой и эмоциональным откликом привлекают внимание: 54% выделяют красивые фото, а 32% — эмоциональные истории. Успехом пользуются истории с естественностью и визуальным интересом.