ИИ-агенты и новая экономика: внедрение, зрелость и ключевые вызовы

Дайджест посвящен ключевым трендам и вызовам «агентной экономики» — новому этапу развития ИИ, где основную роль начинают играть интеллектуальные агенты. По словам CEO Марка Бениоффа, уже до 50% всей работы компании выполняется ИИ, а уровень точности цифровой коммуникации с клиентами достиг 93%. Salesforce планирует увеличить количество ИИ-агентов до миллиарда.

Gartner прогнозирует, что к 2027 году более 40% прикладных ИИ-проектов будут закрыты из-за роста издержек и недостатка зрелости. Аналитики отмечают, что компании переходят от экспериментирования к переосмыслению стратегий и интеграции ИИ в бизнес-процессы. По данным KPMG, фокус смещается с вопросов «трансформирует ли» ИИ бизнес, на скорость и глубину внедрения. Для компаний главные KPI — производительность (98%), прибыльность (97%), качество работы (94%).

В Индексе зрелости ИИ (ServiceNow, 2024) средний балл по миру снизился с 44 до 35 из 100, что отражает рост сложности решений и осознанный переход от количества к качеству. 55% компаний внедрили 100+ ИИ-решений, но сталкиваются с разрозненностью данных и интеграции.

Быстро развивается рынок синхронного ИИ-перевода (Translinguist, TaloAI), а компании запускают корпоративные мультиагентные платформы и инструменты (Cloud Ru, CBInsights, , ElevenLabs, HeyGen). Прогноз: агентные системы станут ядром когнитивного предпринимательства, а ИИ-агенты — полноценными участниками бизнес-процессов.

← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!