«Сбер» использует ИИ не только для продуктов, но и для оптимизации штата: по словам Германа Грефа на AI Journey, до 1 января 2026 года банк планирует сократить до 20% сотрудников, которых алгоритмы признали неэффективными. Те же системы помогают банку закрывать убыточные проекты и «неэффективные места», высвобождая финансовые и человеческие ресурсы.

На той же сессии Владимир Путин заявил, что «не бывает неэффективных сотрудников, есть сотрудники, с которыми плохо работали», что подчеркивает этические риски автоматизированных кадровых решений. На глобальном фоне новость вписывается в тренд: ранее Amazon объявил о сокращении порядка 30 тыс. корпоративных позиций (около 10% штата), объяснив это внедрением ИИ-агентов, заменяющих часть офисных функций. Для рынка это сигнал, что крупные технологические корпорации начинают масштабно использовать ИИ как инструмент сокращения затрат, а не только роста выручки.